银行网络舆情监测业务开始火了

银行网络舆情监测业务开始火了
2019年8月28日 No Comments 行业新闻 admin

最近,小编公司接到了农业银行、人民银行、建设银行、工商银行的各地分行的多家机构的网络舆情监测服务。小编觉得奇怪,什么时候天不怕地不怕的银行也开始重视起来了网络舆情监测服务了。特别是那种地方性的银行,因为他们的坏账率太高了,还有他们都有在推广一些理财产品,而且理财产品的坏账率很高,银行就担心这个给他们带来一些风险,那么小编就来跟大家分享一下小编公司是如何给银行做网络舆情监测服务的:

银行网络舆情监测业务开始火了

第一:确定银行的监测需求,一般监测的主要关键词是银行的名称,简称、英文名称、还有他们的理财产品。

第二:利用舆情监测系统把那些需要监测的关键词设置好,并且测试一些地方性的网站,特别是论坛类网站,看看这些论坛类的网站会不会漏掉信息什么之类的。如果由漏掉信息或者有些网站没有部署监测,就要做好部署监测工作,因为现在舆情监测系统不可能什么网站都可以爬到,一定会漏掉一些网站,就看漏掉网站的多少。

第三:查看监测出来的信息,每天安排相关工作人员值班,早中晚各看一次监测情况,看看监测出来的信息是否有负面敏感信息,如果有负面铭感信息,应该立即反馈到相应的负责人来解决处理,建立完善的网络舆情应急机制。

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