鹰犬大数据:企业该如何做好网络舆情监测工作?

鹰犬大数据:企业该如何做好网络舆情监测工作?
2019年8月19日 No Comments 行业新闻 admin

随着互联网的高速发展,网络给人们提供了前所未有的开放、便捷的信息共享与发布的平台,越来越多的人通过网络来表达自己的意见、想法、情绪和态度,其中包括对事件的发展有着正面、积极作用的信息,也包括一些负面、消极的信息。

百度大数据:企业该如何做好网络舆情监测工作

同时,网络平台的开放性、直接性和隐蔽性使得网络舆论越来越重要地影响人们的意识形态。因此,对大量舆情信息的及时有效监控分析,对维护社会稳定、促进国家发展具有重要的现实意义。

中国目前有5亿多网民和300多万个网站,信息传播与意见交互空前迅捷,网络舆论的表达诉求也日益多元化;如果引导不善,负面的网络舆情将影响到政府、企业等机构在社会上的公信力。

什么是网络舆情监测
一般而言,对于互联网上的自媒体监测,企业(特别央企、国企和与消费者联系紧密的企业)主要监测其品牌、产品的口碑传播,以及通过此渠道收集其产品的用户反馈。

对于市场中的企业而言,网络舆情是媒体和网民对企业自身品牌、产品、服务等多层面反应的各种资讯和言论的汇聚。鹰犬网络舆情监测软件可以帮助企业从网络舆情中获取各种反馈和评价,及时改进产品、服务和市场策略等,快速准确应对舆论变化,改善企业形象,提升品牌和综合竞争力。

大数据如何收集舆情信息?
由于网络的虚拟性、隐蔽性、发散性、随意性等特点,网络已成为反映社会舆情的主要载体,网络舆情也对政府部门决策产生了影响。由于网络舆情是“自由超市”,不可避免敌出现鱼龙混杂、良莠不齐的局面,其内容的虚假性、爆发的威胁性都对社会稳定构成了严重影响。

鹰犬网络舆情监测软件基于互联网环境下建立了互联网舆情监测系统,帮助企业针对网上不稳定因素进行排查,全面收集、有效甄别网络舆论,定期进行分析研究,掌握群体的倾向和意愿,对重大舆情形成预估报告。有针对性的进行引导,防止舆论发散,控制不良信息引起的群体非理性行为,将危害降低到最低程度。重点围绕意识形态领域趋向性舆论、重大突发事件跟风舆论、煽动破坏性舆论,及时通过网上解答、跟帖、引导,澄清事实,以正视听,把网上炒作制止在萌芽状态。

鹰犬网络舆情监测软件舆情数据分析能满足舆情信息服务市场三个要素,实时性:舆情获得越早,给应对和处置留下的余地就越大,而网络舆情的发展往往是爆发式的,机会稍纵即逝,一旦错失最佳时机将追悔莫及;全面性:网络舆情容易攻其一点,不及其余,信息量大,容易使很多重要信息被忽略;准确性:海量信息条件下,如何准确地掌握问题核心,不为纷扰所困,是得出正确判断的关键。目前舆情监测的现状存在很多待改进的地方。


基于大数据时代的深入研究与开发,鹰犬网络舆情监测软件推出互联网大数据舆情监测系统,实现了从大数据时代下,帮助企业快速、全面、高效的应对舆情事件。

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