高校是如何做网络舆情监测工作的

高校是如何做网络舆情监测工作的
2020年9月12日 No Comments 网络公关公司新闻 admin

最近,小编接触到一个做硬件的代理商,他们主要做学校的硬件,跟学校也有一点关系,他们想要做学校的网络舆情监测工作,但是他们对舆情监测这个东西一点都不懂,云里雾里的,只知道学校需要舆情监测软件,他们就替学校去找,但是究竟找一个怎么样的软件,软件可以帮助学校做什么,他们都不知道,那么小编今天来跟大家讲下网络舆情监测软件是怎么样帮助学校做网络舆情监测工作的,怎么样帮助网络舆情监测企业解决网络危机公关的。

学校主要用网络舆情监测软件监测网络上面关于学校的负面信息,减少网络舆情对学校的负面影响,他们主要每天日常监测一下网络上面的信息,发现有负面信息就向上级部门汇报。教育系统会利用他们的关系来处理舆情。

当然学校用网络舆情监测软件不是主要用来监测舆情,发现舆情,然后就删除的,他们主要是想要用舆情监测软件来解决一些实质性的问题,例如学生贴吧上面反馈学校饭菜难吃,那么监测人员就要把这个情况汇报校领导,校领导就要去找学校食堂老板谈这个问题,然后贴吧上面回复一下,伙食改善一下,这个问题就解决了。还有例如学校如果出现了某个老师猥琐学生的重大事件,就可以利用舆情监测软件看看事件的发展,例如舆情情况淡下来了,证明这个事情就解决了。如果舆情还在一定的高度,那么这个舆情还是没有解决,这个也是他们用舆情监测软件的一个好处。

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