高校涉新型冠肺炎疫情网络舆情监测专报(续保1)

高校涉新型冠肺炎疫情网络舆情监测专报(续保1)
2020年2月25日 No Comments 网络舆情监测分析报告 admin

一、高校涉“新冠肺炎”舆情概况 1

二、高校涉“新冠肺炎”疫情舆情总体态势 1

三、下阶段高校涉疫情舆论中值得注意的问题 4

内容说明:

舆情系统:鹰犬网络舆情监测系统

数据来源:互联网公开数据(包括:新闻网站、论坛/贴吧、博客、微博、微信、报刊、手机客户端等)

高校涉“新冠肺炎疫情”舆情专报

一、高校涉“新冠肺炎”舆情概况

据监测,2 月 17 日至 23 日,全国高校涉“新冠肺炎”疫情信息量共计 96374 篇,网媒占 31.29%,微信占 34.88%,微博占 10.31%,其它 APP 信息占 21.37%,论坛占 1.71%。博客占 0.1%,报刊占 0.32%。监测期间相关舆论声量总体呈现平稳向好、略有波动的态势。

网上,高校涉“新冠肺炎”舆情主要集中在教学管理、学校帮扶、招生考试、防控政策等方面。其中,高校补助贫困生网课流量费,延迟开学是否用暑假补齐、“停课不停学”、2020 年研究生初试等成为热议话题。新浪微博话题#高校补助贫困生网课流量费#阅读量 1.1 亿,讨论

  • 3694;#多地明确延迟开学时间可用暑假补齐#阅读量 7.3 亿,讨论数

14.1 万;#学习通崩了#阅读量 2.6 亿,讨论数 7.8 万。

二、高校涉“新冠肺炎”疫情舆情总体态势

(一)疫情中高校大学生舆论态度稳中向好,舆论反馈总体积极理

性。

一是对我国近期出台的一系列防控措施表示肯定。中央政治局工作会议做出最新判断,各地复工复产持续推进,各项惠民政策接连落地得到大学生的普遍支持。@哒哒哒只:父母终于可以去上班了,一切都在好起来。

二是面对疫情客观冷静,线上线下联动提醒“疫情拐点尚未到来”。面对社会上特别是中老年群体的盲目乐观情绪和聚集行为,高校学生以丰富多样的形式积极倡导劝阻,全国高校、共青团系统联合发力,频繁发布相关信息,呼吁减少聚集。三是以丰富多样的形式“驰援”武汉(湖北),彰显青春正能量。中国工程院院士、华中科技大学党委书记邵新宇称,华中科技大学是全国投入最多床位和医护人员的高校;重庆北碚大学生用漫画讲述驰援武汉抗击疫情的感人故事;00 后大学生带着 2000 斤蔬菜驰援荆

州;各地抗疫队伍中大批的大学生志愿者等感人事件涌现;高校成抗疫阻击战中的重要力量。

(二)高校多措并举保障“停课不停学”,舆论场正向点赞与负向担忧并存。

一是各高校积极响应“停课不停学”号召,全力保障教学秩序获好评。

监测期内涉高校“停课不停学”的信息量持续递增,舆论主要关注于网上授课的可行性以及普及性这两大方面。随着网上教学硬、软件设施的不断完善,高校采取措施为教学提供保障,教师教学方式的不断改进,舆情逐渐趋于平稳。二是高校、教师、学生三方“齐发力”,网上教学日益精进受肯定。清华大学为教师配备教学设备,中山大学、燕山大学等多所高校为学生补贴流量等,多所高校通过开展个性化、针对性地对学生进行辅导,力争让每一个学生都能在线学习。此外,中山大学中文系遵循人文学科的特点,不开网课而让学生利用时间自我提升,成为“一股清流”。高校根据各自的学科特点有针对性地安排学生进行不同方式的学习,做到量体裁衣。三是担忧线上教学技术支撑不够硬,网课无法保障教学质量的声量仍存。2  17 日网课伊始,包括课堂派、雨课堂和学习通在内的多款线上学习软件陆续崩溃,连中国大学生 M00C 也未能幸免,部分学生戏称网课平台“学习不通”“学堂不在线”。虽在此事件中多数学生能持“理解、包容”的理性态度,但也有部分学生担忧长此以往,教学质量无法保障。

(三)多校设立疫情专项资金补助,温暖举措获多数好评点赞,但仍存质疑之声。

一是舆论肯定发放慰问金是体现高校“以生为本”的教育情怀。

山大学、东北大学等高校在疫情期间为湖北籍学生发放慰问金,学生表示“疫情期间还被学校时刻关注着,暖心,惊喜”;中国教育在线:大“疫”之下见真情,高校行动很暖心!二是呼吁更多高校为此次疫情设立困难补助申请。目前,已有多所高校针对受疫情影响的学生设立的困难补助计划,“澎湃新闻”认为,设立专项补助,有利于稳定疫情之下学生的紧张情绪和压力,体现了政府和高校的人文关怀。新浪微博@小巨人:别的高校快来“抄作业”呀。三是认为助学金发放应考虑实际情况,

质疑部分补贴发放“一刀切”“形式化”。新浪微博网友@大大大只:这是全国共同面对的疫情,应该针对有确诊或疑似家庭成员的同学发补助金,而不是形式化的雨露均沾。@子初:不在湖北,但疫情使得家里损失惨重,可不可以拿到补助呢?

(四)高校“形式主义”抗“疫”依然出现,引发师生不满。

一是变相聚集。新华社:某高校要求中层干部到学校开会,数百人聚集在会议室,参加校领导召开的传达政策、动员鼓劲视频会;部分高校要求教师和行政人员到岗到位,却没有实际工作。教师抱怨,相关信息完全可以通过微信和视频传递,毫无必要让大家聚集,徒增风险。二是竞赛抗疫。长沙理工大学设计艺术学院强迫整个学院学生参与竞赛作品征集活动,甚至强调不提交作品的学生,新学期不准报到注册。学生抱怨“平白增加了学业压力,且报名费昂贵,心累”“存校方形式主义不顾学生感受之嫌”。三是作秀留痕。部分高校动员学生参与志愿服务工作,搜集照片、视频等素材,甚至私下要求“摆拍”;要求教师、辅导员深入学生,“精选”聊天记录截屏、语音通话录音;要求工会、教师党员等组织集中宣誓、拍照,按手印等情况在网络上时有爆料,增加师生负担。

(五)疫情期间学生心理状态紧绷敏感,对教育政策的频繁变动反弹较大。

一是部分学生心态随疫情波动经历情绪动荡,负面情绪得不到良好释放。微信网友“青塔”:学生既要坚持学习,同时又关注疫情进展,

过度的信息摄取造成心理疲劳,导致情绪不稳定。二是各地政策差异化,诱发学生对下阶段政策的揣测和质疑。如部分地区出台缩短暑假补齐因

疫情耽误的课程;江苏校园封闭式管理被解读为高校不合时宜准备开学;成为学生负面舆情的宣泄窗口。三是全国考研分数出炉,叠加疫情引发学生担忧。多数学生担忧因疫情无法参加复试,一些高校出台网络面试政策引发考生对公平性的争议,黑龙江考研成绩存疑,宁夏大学考研成绩复核情况通报语气强硬等导致学生舆论反弹。

三、下阶段高校涉疫情舆论中值得注意的问题

(一)关注考研复试叠加疫情“非常规”处理引发舆论负面情绪。

一是关注考研压分、调剂冲突、复试黑幕等历年多发的负面舆情叠加疫情增强“舆论惯性”,谨防因线上办公导致信息沟通不畅、问题解决不及时引发考生不满。二高校在进行复试、调剂工作前,应详细公布有关报考招考条件的政策条例,并对其进行充分解读,避免学生因政策误读影响升学引发不满。三充分考虑来自武汉(湖北)等疫区的考生的实际困难,通过如网络面试等多种形式帮助他们顺利、公平的参与复试或调剂。

(二)防范校园活动过度“消费”疫情,优抚工作异化成形式主义诱发抵触情绪。

一是防范“防疫类”校园活动过度导致学生情感排斥。近期学校集中、频繁举办各种以疫情为主题的活动,应警惕过多或强制性的文化活动诱发学生倒逼。二是谨防补偿措施演化为攀比抄袭,形式主义。避免因调查不全就发放补助金引起其它学生不满;避免为树立学校良好形象而盲目效仿他校做法;应结合校本化实际理性采取补偿措施。三防范学校补助金发放工作过程中不当行为。如冒领、错领、未覆盖到位等;注意因疫情的爆发,学校财务工作可能陷入停滞,产生不及时发放等情况。

(三)关注应届毕业学生毕业论文、实习、就业等实际困难。

一是由于疫情期间大型校园招聘会无法举办,关联部分中小企业经营困难,容易造成学生就业困难、面试困难、情绪焦虑等负面情绪;二是试水开展的“空中”双选会、视频双选在推进过程中,可能会产生招聘企业真实性、网络签约是否合法有效等问题。三疫情期间,不少高校选择延迟答辩时间,延迟或取消毕业实习,但对于相关学分的折算认定政策模糊,容易造成学生对政策的不理解,甚至在网络上发泄,对学校形象和学校管理造成不利影响。

(四)“停课不停学”落实过程中可能的纰漏仍是舆情爆发的焦点。

一是网课学习依然是负面舆情的“高风险”区。网课平台无法承担大规模人员涌入的流量压力、平台崩溃的问题持续存在,学习体验和效果大打折扣,易造成学生负面情绪极化。二老师对网课平台的适应能力、学

生的自制力都影响着网课教学质量,网课如何做到有量又有质,后期网络教学成果如何固化,教学成果的验收又如何进行,这些问题都值得提前关注与预防研究。三是关联山东、浙江的监狱疫情传播事故,提醒人群密集的高校校园或继续推迟开学,可能导致学生负面情绪集聚。

(五)警惕不法投机行为,增强学生法律意识、安全意识。

一是预防学生参与网络诈骗。21 日,某大三男生卖“假”口罩骗钱获刑 7 个月。目前从事网络微商、直播卖货的大学生占一定比例,应加强对这类学生的教育引导,增强法律意识,谨防出现学生参与到制假售假,甚至网络诈骗中。二是加强疫情期间对学生的网络安全教育。警惕不法分子以疫情为噱头,在学生群体中进行虚假宣传、经济诈骗等,如“知网限时免费赠送论文查重券”疑似盗取论文数据。三是持续警惕疫情谣言。疫情虽有所缓解,但对其警惕之心仍不可松懈,对于学生疫情防控教育依然不能放松。

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